- Soumettez vos demandes de visa via le navigateur Google Chrome
- Demandez à votre informaticien de faire en sorte que les adresses e-mail [email protected], [email protected], [email protected] soient acceptées et non considérées comme spam
- Les touches Ctrl+F5 permettent de rafraîchir le programme
- N’utilisez jamais le signe « & » dans le titre d’une annexe à joindre à la demande de visa (ni dans le ‘chemin’ menant à ce document dans votre répertoire)
- Certaines rubriques du formulaire de demande de visa doivent obligatoirement être remplies, sinon le formulaire ne pourra pas être envoyé. Si une de ces rubriques n’est pas applicable à votre cas particulier, mentionnez les lettres « NA » (non applicable) de sorte que la demande puisse partir
- Les annexes à votre demande de visa ne peuvent dépasser 4 MB par annexe. Si un programme scientifique pèse plus lourd, veuillez le scinder en 2 documents pdf distincts
- Si vous recevez un message du type « ce site n’est pas sécurisé », c’est que votre navigateur ne dispose pas du certificat de l’émetteur Network Solution utilisé par Mdeon. Pour remédier au problème il convient d’accepter notre certificat en utilisant le lien suivant: Network Solutions Add Trust External CA Root. Cliquez sur « ouvrir » puis sur « Installer le certificat»
